가장 많이 사용하고 있는 HP프린터나 복합기를 구매하셨다면 노트북이나 컴퓨터에 프린터기 드라이버를 설치해야 인쇄를 할 수 있습니다. HP홈페이지에서 필요한 소프트웨어 드라이버 다운로드, 설치 방법과 문제해결 방법에 대해 쉽고 간단하게 설명해 보겠습니다.
목차
1. HP프린터 홈페이지 접속
▶ 설치 방법은 홈페이지 접속 - 프린터기 찾기 - 다운로드 - 설치완료 순으로 진행되니 아래를 잘 읽고 따라 하신 다면 누구나 어려움 없이 설치 가능합니다. 그럼 지금부터 차근차근 설명해 드리겠습니다.
▶ HP 홈페이지에 접속하시면 탐색, 쇼핑, 고객지원등의 메뉴가 나오는데 그중에서 고객지원으로 이동하시면 됩니다.
▶ 아래 그림과 같이 홈페이지에서 고객지원으로 이동후 하위메뉴에서 문제해결 - 소프트웨어 및 드라이버를 선택합니다.
▶ 소프트웨어 및 드라이버로 들어가시면 원하시는 프린터기의 드라이버를 다운로드하실 수 있습니다.
2. HP프린터 드라이버 다운로드 하기
▶ HP 홈페이지에 접속해서 차례대로 들어가는 방법도 있지만 아래의 HP프린터 드라이버 설치하기로 가시면 바로 설치화면으로 가실 수 있습니다.
▶ HP 소프트웨어 및 드라이버에서 아래 그림과 같이 프린터를 선택해 줍니다.
▶ 프린터를 선택해서 들어가시면 이제 프린터기의 기종 번호를 입력하시고 찾기를 누르시면 됩니다. 거의 다 되어갑니다.
▶ 프린터기의 이름이 복잡하고 입력 시 오타가 날 우려가 있으니 입력칸 아래에 주요 기종을 모아서 바로가기를 할 수 있으니 나의 프린터기 제품명을 사진 찍어 보시면서 아래 모델에서 선택을 해주시면 편리하게 이용하실 수 있습니다.
▶ 프린터기가 검색이 되면 그 아래 다운로드를 눌러서 다운로드하시면 설치가 자동으로 되고 사용하실 수 있습니다.
▶ 어려움 없이 설치가 완료되었습니다. 이제 프린터기를 사용하실 수 있습니다.
3. 설치 및 사용 시 문제해결 방법
▶ 간혹 설치시나 설치 완료 후 사용할 때 프린터기가 안될 때가 있습니다. 그럴 때도 걱정하시 마십시오. 홈페이지에서 거의 모든 문제에 대한 해답이 나와있습니다. 문제가 발생 시에 아래의 문제진단 해결 바로가기로 가시면 도움을 받으실 수 있습니다.
▶ 나의 문제와 비슷한 사례를 찾아보고 해결하시면 됩니다.
▶ 문제진단 및 해결에 가셔서 프린터문제에 접속하시면 프린터 설정의 문제인지 프린터가 안 나오는 게 문제인지 구별하게 되어있으니 보시고 문제가 있는 곳으로 들어가시면 됩니다.
▶ 또한, 문제 해결시에 간혹 해결을 위한 도구를 다운로드하셔야 할 때도 있습니다. 그럴 경우에는 아래로 접속하셔서 확인하시면 문제가 해결됩니다.
4. 같이 보면 도움 되는 글
▶ 이상으로 HP프린터기를 사용하기 위해 홈페이지에서 필요한 소프트웨어 드라이버 다운로드와 설치 방법, 그리고 문제발생 시 해결 방법에 대해 쉽고 간단하게 설명해 드렸습니다. 위에서 말씀드린것 처럼 차근차근하다 보면 누구나 쉽고 간단하게 설치 가능합니다.
이번 포스팅에서는 HP프린터기나 복합기의 사용을 위한 필수 조건인 드라이버 설치방법과 문제 발생 시 해결 방안에 대해 기술해 봤습니다.
또한 아래에 같이 보면 도움 되는 글도 첨부해 놓으니 보시고 도움 받으시길 바랍니다.